Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación: Usurp Tarán Inmobiliaria S.L.
• NIF: B-87654321
• Dirección: Calle Mayor, 45, 28801 Alcalá de Henares, Madrid
• Teléfono: +34 918 888 999
• Email: [email protected]
• Sitio web: https://usurptaran.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio utilizado:

2.1 Datos de contacto

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal

2.2 Datos de navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

2.3 Datos inmobiliarios

• Información sobre propiedades (ubicación, características, precio)
• Preferencias de búsqueda
• Historial de consultas inmobiliarias
• Documentación relacionada con transacciones

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Prestación de servicios inmobiliarios

• Gestión de compraventa y alquiler de propiedades
• Realización de tasaciones y valoraciones
• Asesoramiento inmobiliario personalizado
• Gestión de visitas a propiedades

3.2 Comunicación y atención al cliente

• Respuesta a consultas y solicitudes de información
• Atención al cliente y resolución de incidencias
• Envío de confirmaciones y notificaciones de servicios

3.3 Marketing y comunicación comercial

• Envío de newsletter y comunicaciones comerciales
• Información sobre nuevas propiedades y servicios
• Invitaciones a eventos y promociones especiales
• Estudios de mercado y encuestas de satisfacción

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios inmobiliarios contratados
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y de prevención de blanqueo

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

5.1 Proveedores de servicios

• Servicios de hosting y mantenimiento web
• Plataformas de email marketing
• Servicios de análisis web y estadísticas
• Servicios de atención al cliente

5.2 Terceros en transacciones inmobiliarias

• Notarios y registradores
• Entidades bancarias y financieras
• Tasadores oficiales
• Compañías de seguros
• Otros agentes inmobiliarios colaboradores

5.3 Autoridades públicas

• Hacienda Pública
• Organismo de Prevención del Blanqueo de Capitales
• Otras autoridades cuando sea legalmente requerido

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se adoptan las medidas de protección adecuadas según la normativa vigente, incluyendo:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo
• Códigos de conducta aprobados
• Certificaciones válidas

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de contacto: Mientras mantenga una relación comercial con nosotros y hasta 3 años después
• Datos de transacciones: 6 años desde la finalización de la operación (obligación fiscal)
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última visita

8. Sus derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

8.1 Derechos de acceso y transparencia

• Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
• Información: Recibir información clara sobre el tratamiento

8.2 Derechos de control

• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos

8.3 Derechos específicos

• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• No decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado
• Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

8.4 Ejercicio de derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

• Email: [email protected]
• Correo postal: Calle Mayor, 45, 28801 Alcalá de Henares, Madrid
• Teléfono: +34 918 888 999

Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

9.1 Medidas técnicas

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Sistemas de autenticación y control de acceso
• Copias de seguridad regulares
• Actualizaciones de seguridad periódicas
• Monitorización y detección de amenazas

9.2 Medidas organizativas

• Políticas internas de protección de datos
• Formación del personal en protección de datos
• Control de acceso basado en necesidades
• Auditorías regulares de seguridad
• Procedimientos de respuesta ante incidentes

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic aquí.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos para proceder a su eliminación.

12. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

13. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
• Web: www.aepd.es
• Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos: